Cara Mengatasi Reaktivasi Kartu Telkomsel Gagal

Permasalahan tentang cara mengatasi reaktivasi kartu Telkomsel gagal bisa anda simak pada artikel ini. Masalah satu ini memang terkadang terjadi pada beberapa pengguna. 

Reaktivasi kartu merupakan salah satu cara yang bisa digunakan untuk menghidupkan kembali kartu yang sudah mati. Layanan ini juga tersedia pada kartu Telkomsel. 

Telkomsel juga menyediakan layanan reaktivasi bagi pengguna yang ingin menghidupkan kembali kartu perdana yang telah mati. Cara menghidupkannya pun juga sangat mudah dilakukan. 

Namun demikian, mudahnya proses reaktivasi juga seringkali terjadi beberapa kendala. Misalnya seperti reaktivasi tidak berhasil, lalu apa sih penyebabnya? Simak penjelasannya berikut ini. 

Penyebab Reaktivasi Gagal

Reaktivasi sendiri bisa dikatakan sebagai pemulihan dari layanan yang sudah dinonaktifkan. Misalnya seperti layanan telepon, paket internet, SMS sampai jaringan. 

Nah adanya reaktivasi ini sendiri tentu bisa memudahkan anda sebagai pengguna yang ingin kembali menggunakan nomor tersebut. Sehingga tidak perlu membeli nomor baru. 

Namun rupanya tidak semua reaktivasi berjalan dengan lancar. Ada beberapa nomor yang mengalami kegagalan ketika akan diaktifkan kembali oleh pengguna. 

Format Registrasi Tidak Sesuai

Kegagalan ini biasanya disebabkan karena tidak sinkronnya data NIK dan KTP saat pertama kali mendaftar dengan waktu reaktivasi. Tentunya cara ini akan membuat kartu yang hendak diaktifkan kembali menjadi gagal dilakukan. 

Perbedaan format registrasi tersebut tentunya jangan sampai terjadi. Sehingga hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi pada saat reaktivasi kartu perdana Telkomsel. 

Kerusakan Pada Kartu Perdana

Selain itu, bisa saja terjadi masalah pada fisik kartu perdana Telkomsel anda. Permasalahan ini terjadi karena adanya kerusakan pada kartu seperti pada kuningan kartubatau chip nya. 

Masalah tersebut jelas membuat reaktivasi menjadi gagal dilakukan. Untuk memperbaiki fisik kartu Telkomsel tentunya anda perlu datang langsung ke GraPARI Telkomsel. 

Cara Mengatasi Reaktivasi Kartu Telkomsel Gagal

Cara Mengatasi Reaktivasi Kartu Telkomsel Gagal Cara Mengatasi Reaktivasi Kartu Telkomsel Gagal

Menurut laman Telkomsel, ada beberapa cara yang biss dicoba untuk mengatasi masalah gagal reaktivasi. Anda bisa simak tiga cara mudahnya berikut ini. 

1. Kode UMB *888*89#

Cara satu ini kerap kali digunakan oleh pengguna untuk reaktivasi kartu perdana Telkomsel. Nah cara ini bisa anda coba kembali jika ternyata pada percobaan pertama tidak berhasil. Berikut langkah mudahnya untuk anda. 

  • Pertama masuk ke menu panggilan. 
  • Langkah selanjutnya ketik *888*89# lalu panggil. 
  • Setelah masuk lalu pilih angka 1 untuk menu reaktivasi. 
  • Masukkan data KTP dan NIK anda. 
  • Ikuti petunjuknya sampai selesai. 
  • Tunggu beberapa saat sampai mendapat notifikasi berhasil. 
  • Selesai. 

2. Hubungi Telkomsel E-Care

Cara kedua yang bisa anda lakukan ketika gagal melakukan reaktivasi adalah dengan menghubungi pihak operator. Nantinya ketika sudah terhubung maka pengguna akan diarahkan untuk melakukan reaktivasi kembali. 

Jika diminta untuk mengirimkan data KTP dan NIK, maka anda perlu mengirim data yang dipakai pada awal mendaftar. 

3. Melalui GraPARI

Cara terakhir yang bisa anda coba adalah melalui grapari Telkomsel. Grapari ini merupakan tempat yang bisa menyelesaikan berbagai macam permasalahan pada pengguna Telkomsel. 

Pada grapari ini, anda hanya perlu datang ke tempat dengan membawa KTP dan KK. Setelah itu proses reaktivasinya akan dibantu oleh petugas yang ada di tempat. 

Akhir Kata

Cara mengatasi reaktivasi kartu Telkomsel gagal sudah anda simak tutorialnya pada penjelasan di atas. Sekarang anda tidak perlu bingung lagi jika permasalahan ini terjadi. 

Tentunya sekarang anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah mudah untuk menyelesaikan masalah ini. 

Enjoyed this article? Stay informed by joining our newsletter!

Comments

You must be logged in to post a comment.

About Author